Privacyverklaring

Wie zijn wij?

RvR Automotive, Celsiusstraat 32 C, 1704 RW Heerhugowaard. KvK 81147899. U bereikt ons via 06 18 43 39 18 of info@rvrautomotive.nl. RvR Automotive is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die in deze verklaring worden beschreven.

Welke gegevens verwerken wij?

• Contactformulier, afspraak en vragen: naam, e-mailadres, telefoonnummer, uw bericht en eventueel kenteken of de auto waarin u interesse heeft.
• Auto verkopen: daarnaast kenteken, kilometerstand, de staat van de auto, de foto's die u meestuurt en eventueel postcode/plaats.
• Radiocode: serienummer van de radio en eventueel uw kenteken.
• Autotransport: ophaal- en afleveradres, gewenste datum en informatie over het voertuig.
• Koop, reparatie of onderhoud: de gegevens die nodig zijn voor de offerte, factuur, vrijwaring en garantie.

Waarom gebruiken wij deze gegevens?

Alleen om uw vraag of aanvraag te behandelen, contact met u op te nemen, een bod of offerte te doen, de afspraak of het transport uit te voeren en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals de fiscale bewaarplicht). Wij verkopen uw gegevens nooit en gebruiken ze niet voor reclame zonder uw toestemming.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Berichten en aanvragen zonder vervolg verwijderen wij uiterlijk na 12 maanden. Gegevens die bij een koop of reparatie horen, zoals facturen, bewaren wij 7 jaar vanwege de wettelijke bewaarplicht.

Met wie delen wij gegevens?

Alleen met partijen die nodig zijn om onze dienst te leveren, zoals onze hostingprovider (opslag van de website en berichten) en, bij een verkoop, de RDW voor de overschrijving en vrijwaring. Met deze partijen zijn afspraken gemaakt over de beveiliging van uw gegevens. Gegevens worden niet buiten de Europese Unie opgeslagen door ons.

Cookies en statistieken

Deze website plaatst geen tracking- of advertentiecookies. Wij houden anonieme bezoekersstatistieken bij (aantal bezoeken per pagina) zonder cookies en zonder dat bezoekers persoonlijk herkenbaar zijn. Lettertypen en afbeeldingen worden vanaf onze eigen server geladen. De WhatsApp-knop opent WhatsApp pas als u erop klikt; daarna geldt het privacybeleid van WhatsApp. Productafbeeldingen van de webshop worden geladen van onze webshop (Shopify).

Uw rechten

U heeft het recht uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en bezwaar te maken tegen het gebruik ervan. Stuur hiervoor een bericht via WhatsApp, telefoon of e-mail. Wij reageren binnen vier weken. Heeft u een klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan? Laat het ons weten; u kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

De website gebruikt een beveiligde verbinding (https). Formulieren zijn beschermd tegen spam en misbruik, en alleen RvR Automotive heeft toegang tot de berichten.

Laatst bijgewerkt: november 2026